Qué es el informe Rolty

¿Qué tipos de informe tiene Rolty?

• Informe Rolty:
  • Desplazamiento de un perito al lugar donde se encuentra el vehículo.
  • Revisión de los 60 puntos principales del vehículo.
  • Prueba dinámica.
  • Máquina de diagnosis OBD.
  • 20 fotos reales.
  • 1 vídeo.

¿Cuánto cuesta el informe?

El Precio del Informe Rolty es de 119,99 €

También podemos ofrecer packs por volumen de venta de informes para particulares y profesionales del mundo del motor que quieran realizar muchos informes. Si este es tu caso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te haremos una oferta a tu medida.

Si algún cliente quisiera analizar otros factores que no analizamos en el Informe de forma adicional, el precio sería mayor y debería acordarlo previamente con Rolty para que lo estudiase y ver si sería viable o no.

El precio del informe por el momento es igual para todo tipo de coches, es decir da igual la marca o la antigüedad del mismo. 

¿En qué lugares opera Rolty?

Rolty inspecciona coches de segunda mano EN TODA ESPAÑA (incluidas las Islas Baleares y Canarias). No se prestarán nuestros servicios en las siguientes islas: Formentera, Gomera, Hierro.

Contamos con una red de más de 500 peritos especialistas distribuidos por todo el país.

¿Qué aspectos mecánicos se analizan en el informe?

En el informe se analizan muchos aspectos del vehículo:

• Datos del vehículo: información relativa al coche (kilómetros, potencia, fecha de la próxima ITV, etc).
• Equipamiento del coche: se dice si tiene aire acondicionado, airbags, llantas, ABS, elevalunas eléctricas, etc.
• Interior del coche: se verifican varios aspectos del interior del vehículo (asientos, controles e indicadores, equipamientos extras, revisiones, ITV, etc).
• Exterior del coche: todo lo referente a la parte exterior del coche (chapa, mecánica, cristales, motor, líquidos de refrigeración, batería, etc).
• Bajos del coche: neumáticos, pastillas de freno y discos, etc.
• Prueba estática dinámica: prueba de 10kms o 5 minutos para descubrir posibles ruidos del motor, estado del cambio y embrague, etc.  Si el vendedor no deja realizar la prueba, no se podrá hacer.
• Máquina de diagnosis OBD: dependiendo de la antigüedad del vehículo, se podrá insertar esta máquina. Se trata de un puerto de comunicación para diagnosticar las averías que queden registradas en las distintas unidades de mando del vehículo.

A todo esto, hay que añadirle además lo siguiente:

• 20 fotografías de los defectos y virtudes del vehículo.
• 1 vídeo del exterior e interior del automóvil.

Si por lo que sea, la persona que contrata los servicios de Rolty, quisiese un informe en el que se analizasen otro tipo de items mecánicos, debería de indicárnoslo y la persona que revisa el vehículo se fijará en estos puntos. No podemos garantizar las revisiones de los puntos que no vengan reflejados en nuestro informe.

¿En qué días de la semana se realizan las inspecciones?

Los peritos realizan las inspecciones de lunes a viernes, pero la contratación del informe Rolty se puede realizar cualquier día de la semana y a cualquier hora (siempre que los peritos tengan disponibilidad), ya que la gestión de la compra es online. Si se compra en fin de semana, el lunes se comenzarán las gestiones para quedar con el dueño del vehículo que debe inspeccionarse.

¿Dónde quedo con el perito si quiero hacer un informe para mi coche?

Una vez que has solicitado el informe Rolty, nuestros peritos se pondrán en contacto contigo para cerrar una cita. Ellos se desplazarán hasta donde tengas el vehículo y realizarán la inspección allá donde tengas el coche.

¿Pueden revisar el vehículo en mi casa o en el trabajo?

Nuestros peritos se desplazarán al lugar que le indique la persona que sea dueño del vehículo, dando igual que sea un domicilio particular, el trabajo, etc.

¿El informe que emita el perito especialista, es oficial?

El informe emitido por nuestros peritos especialistas, es un informe privado que refleja el estado de los puntos revisados del vehículo en el momento en el cual se realiza la inspección. Los técnicos que inspeccionan el vehículo, son especialistas que cuentan con las acreditaciones oficiales necesarias para realizar este tipo de inspecciones.

¿Los peritos que inspeccionan el vehículo, tienen formación específica y experiencia?

Todos nuestros peritos son trabajadores especialistas que poseen una titulación específica dentro del sector automovilístico.

¿Quién puede ver el informe?

El informe se envía a la persona que lo solicitó, y esta será la que decida si quiere enseñárselo a otras personas o no. Es importante recordar, que el informe de Rolty, indica el estado del coche en el momento en el que realizó la inspección. En ocasiones, hay vehículos que se venden mucho más tarde, y ese coche podría sufrir desperfectos por el uso que le haya dado posteriormente de la elaboración del mismo.

¿Cuándo tarda Rolty en ponerse en contacto con el cliente que ha pedido el usuario?

En cuanto un usuario compra nuestro informe, si es vendedor de un coche, recibirá una llamada de nuestros peritos después de haber realizado la contratación (siempre que haya sido de lunes a viernes). Si el usuario contratante es comprador, nuestros peritos se pondrán también en contacto de forma seguida con el dueño del vehículo que quiere comprar para cerrar una cita.

¿Cómo y cuándo recibirás el informe?

El informe se envía por email después de haber realizado nuestro perito la correspondiente inspección. Una vez contactemos con el dueño del vehículo y se realice la verificación del coche, en un período aproximado de 2 a 5 días contando con la disponibilidad del perito y el vendedor (sin contar el fin de semana o días festivos) recibirá el Informe Rolty en su dirección de email.

¿Si quiero vender un coche, tengo que llevar el coche a algún taller? 

No, no tienes que hacer nada. Solo tienes que solicitar el informe, y serán nuestros peritos especialistas los que se desplacen al lugar en el cual se encuentre el vehículo para inspeccionarlo. La verificación se realiza en el domicilio del VENDEDOR.

¿Rolty, ofrece algún tipo de garantía si el coche tiene algún problema una vez pasado un tiempo?

El informe Rolty certifica el estado del vehículo en el momento de la inspección del mismo. Si transcurrido un tiempo, el vehículo tuviese algún problema, Rolty no se hace responsable ni ofrece ninguna garantía de reparación del vehículo. Todos los fallos y desperfectos que Rolty verifica, vienen plasmados en el informe que se entrega al cliente por email. 

¿Merece la pena contratar el informe Rolty?

Si quieres asegurarte de que el coche que vayas a comprar esté en buen estado, el informe Rolty es la mejor opción para comprar con seguridad un vehículo de ocasión. Si por el contrario, quieres vender tu coche, te ayudará a demostrar el buen estado de tu coche, verificando que lo han visto unos peritos independientes expertos en la materia.

¿En el informe Rolty, se hacen valoraciones económicas del vehículo?

No, la valoración de vehículos solo se podría hacer por la tabla de GANVAM, que es la que utiliza Hacienda para hacer la valoración de los vehículos para sus transferencias. Esta tabla, consideramos que esta muy anticuada y dicha valoración esta muy por debajo del valor de mercado, por lo cual, si la utilizásemos daríamos un valor "erróneo", perjudicando su venta. Ej: Un coche en GANVAM puede esta valorado en 250€ y en el mercado entre 1.000-1.500€. 

¿Se devuelve el dinero del informe, si por lo que sea no se ha podido realizar la verificación?

Una vez realizada la compra del informe, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones de la misma.

En el caso de que nuestros especialistas no se puedan poner en contacto con el propietario del vehículo o por otro motivo no se pueda realizar la peritación del coche, el comprador del informe dispondrá de 12 meses para solicitar la revisión de otro vehículo, y así poder utilizar el saldo de su compra en otra inspección. Si pasados esos 12 meses, no se realizara la petición de otra inspección, el comprador no podrá realizar la petición del informe de otro vehículo. 

Especialistas del motor que ya hablan sobre nosotros